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2004年,国际药业巨头诺华集团的首席执行官丹尼尔•魏思乐在规划公司未来远景时得出结论:公司持续成长和实现卓越绩效目标在很大程度上依赖于公司的人才,特别是各级领导人才。他精辟的指出,“更好的人才创造更好的结果”。他和诺华的人力资源部门负责人通力合作,创造出了全新的流程、系统和项目,为领导人才库的建立奠定了坚实的基础。 ]ReV{g(
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诺华领导人才的培养决定着公司未来的前景,是全体诺华人的共识。诺华集团的每一个部门都针对自身面临的独特挑战,量身定制领导力培养方案。 MH1-u
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人才竞争愈演愈烈的背景下,美国诺华制药的首席执行官高斯基知道,未来的情况会越来越困难,他也知道,诺华需要能力全面的领导者,其中有些必须不同于现有的领导者。市场正在快速变化,在2006年市场规模还比较小的细分市场有望未来快速成长。大众对健康医疗的认识和政治环境也都在变化,未来的领导者必须善于理解这些新的变化和政府决策者关注的重点。 IG~A
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此外,药品市场也越来越不稳定。非专利药的推出或是撤销取决于美国食品药品管理局(FDA)到底偏重于谨慎性还是有效性。如果FDA态度谨慎,很可能使非专利药公司在一夜之间丧失全部收入,导致产品资产组合和策略发生重大改变。因此,领导者必须具有立即调整业务优秀顺序的能力,而且,开发与推出新产品的压力使得跨部门的合作变得更加重要,这也要求未来领导者必须加强协调能力。 [^[T*b I5~
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认识到领导力开发的极端重要性,高斯基寻求人力资源部负责人巴洛的支持,仔细评估诺华制药现行的人才培养模式。该公司各部门先行的人才培养模式虽然各具特色,但基本理念并没有错——找出有领导潜质的人才,提供合适的岗位锻炼,辅之以持续的学习机会。但各个部门挑选领导者的决策依据却各不相同。一般说来,当管理者要选拔某人担任某项领导职务,他会写一份岗位说明书,强调该岗位需要的最重要技能,然后和人力资源部门一起挑选具备这些技能的人,至于这些人未来的领导潜力,则不是考核的重点。 TQO~_Ab7
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此外,评估候选人通常是由某个部门的负责人来实施。例如,一位负责市场的高层领导者在挑选一位产品总监时,可能不会想到邀请销售部门的人员参与,尽管这些产品总监未来必须和销售部门密切合作……在同一公司内,各部门领导人才规划也不同。有些部门对于未来几年将要出现的领导职务空缺有规划中的接班人选,有些部门则存在严重的领导人才接班断层问题。 i&Z0&n3 |